Descripción del Servicio
En este servicio se atenderán dudas, preguntas sobre salud en general de las personas inscritas en el servicio.
Horarios de Atención
- El horario de servicio de la Asistencia Médica por Whatsapp o en línea será de lunes a sábado de 7 de la mañana a 10 de la noche.
- No habrá servicio Los días festivos oficiales.
Programación de citas
Se puede programar una cita para Asistencia médica en línea las 24 horas de todos los días pero las citas se atenderán en los horarios de servicio siempre y cuando haya disponibilidad en la agenda del doctor.
Tiempo destinado para la atención
- La Asistencia Médica por Whatsapp o line tendrá una duración máxima de 60 minutos por cada consulta.
- en cada cita se atenderá un solo padecimiento del paciente. si el paciente tiene varias enfermedades le qué haremos una cita por cada enfermedad.
- Cuando los padecimientos del paciente este Inter relacionados sí se podrán atender en una sola cita
Quien tiene derecho al Servicio
- Sólo los pacientes que se encuentren registrados en la aplicación de asistencia médica en línea tendrán derecho al servicio.
- En el caso de menores de edad sus padres o algún tutor puede tener la conversación con el doctor
- Una vez inscrito el paciente en este servicio no se podrán cambiar los nombres a otros nuevos participantes. se podrán eliminar pacientes del registro si así lo decide el titular pero no se podrán agregar nuevos participantes en el mismo contrato
Sugerencias de Cuidados en General
Las sugerencias de cuidados generales se escribirán en el whatsapp y será una indicación oficial profesional para ese paciente
Indicación de Medicamentos
Al concluir la Asistencia Médica por Whatsapp el doctor podrá indicar medicamentos al paciente. estos medicamentos estarán relacionados con la enfermedad del paciente y tienen el objeto de mejorar, eliminar, o curar partimiento del paciente.
Antibióticos. – Si el padecimiento lo amerita el doctor podrá indicar medicamentos antibióticos y estos medicamentos podrán ser adquiridos por un servicio de entrega de medicamentos a domicilio si necesidad de presentar la receta físicamente. este servicio está limitado a las farmacias que permiten hacer este movimiento administrativo.
No Indicados. – existen algunos medicamentos que no serán indicados de ninguna manera por vía de la Asistencia Médica por Whatsapp o en línea. estos medicamentos son los que se incluyen en el siguiente en los siguientes grupos:
- Ansiolíticos
- Antiepilépticos
- Antidepresivos
- Neurológicos
Consultas presenciales
- En muchas ocasiones la Asistencia Médica por Whatsapp o line no puede ser suficiente para el correcto entendimiento del padecimiento del paciente por lo que tendrá que se tendrá que realizar una consulta presencial.
- Las consultas presenciales con el doctor José Domínguez tendrán un descuento del 50% del costo vigente, que durante el ciclo de junio 2022 a mayo 2023 será de MXN$ 1,000; es decir, que el paciente sólo pagará MXN$ 500 por consulta
Ultrasonidos
Al pagar la inscripción al servicio de Asistencia Médica por Whatsapp o en línea el paciente registrado, durante la vigencia de su inscripción, tendrá el beneficio de que, en el caso de requerir algún estudio de ultrasonido el doctor lee realizará 2 estudios o 2 regiones por el precio de un estudio
Consultas en línea por especialistas
- En el mes de diciembre del 2022 se incluirán con costo preferencial, el servicio de asistencia médica en línea por videollamada con diferentes especialistas.
- Las consultas por videollamada con los diferentes médicos especialistas tendrán un costo por consulta de MXN$ 300 que tendrán que ser pagados un día antes de la cita para la consulta. Los pagos se realizarán en el portal de Sonomedic.
- El paciente tendrá derecho a 5 consultas en línea por videollamada con los especialistas durante el tiempo de la vigencia de su inscripción. si el paciente requiere mas de las 5 consultas en línea incluidas, tendrá que adquirir un cupón por 5 consultas más.
Responsabilidad limitada
El servicio de Asistencia Médica por Whatsapp o en línea tiene la finalidad de facilitar una opinión médica para el padecimiento del paciente, pero no en todos los casos se podrá lograr este objetivo escribiendo por whatsapp o en videollamada, y será requerida una cita presencial. El doctor José Domínguez pretende ayudar con este servicio profesional de cercanía para los pacientes y no se pretende cambiar o sustituir las normas profesionales de la atención médica conocidas, aceptadas como buenas prácticas médicas.